功能总览:人工坐席主导,AI 全程辅助

覆盖接入协作、用户沉淀、AI 辅助、数据运营与接入配置。

功能模块示意

功能分类

接入与协作:实时聊天、多端同步、分配排队
用户与沉淀:访客洞察、历史记录与质检
AI 辅助:建议回复、自动摘要、自动翻译
数据与运营:统计与 SLA
接入与样式:窗口配置、离线留言

免费试用,0成本体验人工客服 + AI 辅助带来的效率提升

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